Хочу вернуть планшет в магазин 14 дней предлагают только обмен

Можно ли вернуть планшет в магазин? К проявлениям неаккуратности относятся: Если покупатель самостоятельно установил пиратскую программу на планшет; Если покупатель ронял планшет; Если покупатель залил планшет какой-то жидкостью; Если покупатель заряжал планшет зарядкой от другого технического устройства; Можно ли вернуть исправный планшет? Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично. Чтобы вернуть исправный планшет обратно в магазин, должны быть соблюдены следующие условия: С момента покупки планшета должно пройти не более четырнадцати дней; У покупателя должен сохраниться чек; Сам планшет должен сохранить товарный вид; При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие. Если планшет не понравился его можно вернуть в течение 14 дней В отношении сложной техники можно: отказаться от выполнения договора, потребовав у продавца возврата внесенной за нее суммы; просить заменить его на планшет такой же или другой модели, марки с пересчетом цены если потребуется.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Возврат исправного планшета в магазин течении 14 дней закон 2017 ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен технически сложного товара Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям. На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения. Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:.

Как законно вернуть планшет или другой технически сложный товар в магазин? После использования больше 14 дней? Для обмена устройства действуют те же условия, что и для его возврата. Вернуть планшет в магазин можно только из-за неисправности, появившейся до передачи покупателю. Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Содержание. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют​.

Тема: Хочу вернуть планшет в магазин 14 дней предлагают только обмен

Как вернуть технически исправный планшет Понятие существенного недостатка Претензия составляется в двух экземплярах. На экземпляре заявителя должны быть поставлены отметки о дате с подписью ответственного лица. Заявление можно выслать по почте заказным письмом. Если у покупателя не окажется чека на приобретённый товар, то магазин не вправе отказать в приёме товара обратно. Мы купили в магазине в рассрочку сыну. Гарантия на него был 1 год. И как-то очень торопились и продавец забыл поставить печать на гарантийном талоне, но дату и подпись проставил. Прошло 3 месяца и планшет перестал работать. Когда пошли в магазин, то у нас отказались забирать, из-за отсутствия печати на талоне. Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился?

Хочу вернуть планшет в магазин 14 дней предлагают только обмен

Возврат исправного планшета в магазин течении 14 дней закон 2017 ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен технически сложного товара Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:.

Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям.

На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения. Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:. При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично. Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей?

Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос. Требуются обстоятельно и в вежливой форме изложить суть проблемы и сообщить о желании вернуть продавцу обратно его товар. Причину возврата объяснить тем, что в изделие нет нужных функций, и продавец-консультант не указал на данные характеристики планшета во время продажи. Недостоверная консультация представителя магазина — один законный повод для расторжения договора. Продавец обязан предоставлять доскональную информацию о товаре, о его основных характеристиках.

Так, к примеру, в планшете может быть недостаточная скорость, небольшая оперативная память. Могут отсутствовать нужные модули для подключения к интернету. В подобном случае продавец при заключении сделки предоставил неполную информацию, и это считается законным основанием для расторжения договора со всеми вытекающими последствиями.

При выявлении дефекта в изделии потребитель может по личному усмотрению обратиться в магазин,чтобы:. Когда спорные моменты доходят до стадии экспертизы, лучше обратиться за помощью к опытному юристу.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин.

Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится.

Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня. Поэтому если вы приобрели планшет, он полностью исправен, в нем нет недостатков, однако вас не устроила цена увидели в другом месте дешевле, он вам просто не понравился , это не является причиной для обмена или возврата планшета обратно в магазин, вам на законных основания откажут и сделать здесь практически ничего не получится.

Все вышеперечисленные требования вы имеете право предъявить продавцу если с момента покупки планшета не прошло 14 дней. Если с момента покупки планшета прошло 14 дней, то вернуть планшет и предъявить требования пункта 1 статьи 18 вы можете предъявить продавцу только в следующих случаях:.

В данной ситуации с некачественным товаром нередко возникают споры с продавцом, относительно причин возникновения недостатков, но в данной ситуации продавец имеет право назначить экспертизу товара, на которой вы имеете право во вашему желанию присутствовать, экспертиза покажет была ли ваша вина в возникновении неисправности или нет.

Если продавец на отрез отказывается выполнять ваши законные требования, то необходимо направить в адрес продавца претензию. Претензия пишется в 2-х экземплярах, в претензии укажите когда был куплен товар, чем подтверждается факт покупки, какие недостатки в нем были выявлены, сошлитесь на п. Бывает, что продавец отказывается принимать вашу претензию лично в руки, не беда отправляем претензию с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес продавца.

Опись нужна для того, что бы у вас на руках остался документ подтверждающий, что вы отправили действительно претензию, а не поздравительную открытку, а уведомление о вручении это документ подтверждающий, что продавец получил вашу претензию. Уведомление вы сможете получить на. Обычно продавец после получения претензии понимает, что потребитель настроен серьезно, особенно если претензию составил опытный юрист и обычно продавец выполняет требования.

Претензионный порядок урегулирования споров в данном случае обязателен, будет не правильно сразу же подавать в суд на продавца, в иске откажут, так как не будет соблюден претензионный порядок. Как видите продавец может выполнить ваши требования по возврату планшета как в досудебном, так и в судебном порядке. Но если вы ни разу не участвовали в подобных спорах, лучше проконсультируйтесь с юристом по защите прав потребителей, он поможет вам грамотно подготовить претензию и исковое заявление, подскажет вам как правильно себя вести и действовать и если нужно отстоит ваши интересы в суде.

Приобретая технику, в особенности дорогостоящую, необходимо знать условия и правила ее возврата — на случай, если вам захочется аннулировать куплю-продажу. Однако, магазины цифровой техники очень редко правильно консультируют покупателей насчет подобных возвратов, навязывая вместо законных условий свои собственные, пытаясь уйти от ответственности. Можно ли вернуть ваш планшет, какой бы ни была причина?

Ответ на этот вопрос следует искать в законе. При этом необходимо разобраться с его тонкостями, чтобы понять, можно ли вообще вернуть планшет в магазин. Однако, длинный потребует рассмотрения всех условий вашей покупки, качества техники и временных сроков. Давайте разбираться. Закон устанавливает правила, согласно двум категориям товаров — некачественные и качественные.

При этом, как правило, дневный срок устанавливается только для того, чтобы вернуть качественные товары в магазин. В остальных случаях процесс регулируется гарантией на изделие — она может составлять до 2-х лет, если иное не установил производитель или продавец. Если не понравился планшет, который вы приобрели, возврат для вас станет затруднительным процессом. Планшет попадает в эту категорию, так как является изделием, состоящим из многих технических компонентов.

Это значит, что стандартные правила возврата исправного товара без дефектов на планшет не распространяются. Вернуть его в течение 14 дней в магазин, даже с учетом того, что вы выполнили стандартные условия и сохранили упаковку, внешний вид и функционал изделия, не получится.

Небольшой шанс есть лишь у гаджетов, которые вы даже не успели распаковать. В этом случае, магазин может пойти вам навстречу, однако законом это никак не регулируется, и отказ продавца принимать купленный товар будет правомерен. Чтобы избежать подобной ситуации, всегда выбирайте планшет с особой тщательностью. Соответственно, приобрести планшет за огромную сумму или в кредит, а затем не иметь возможности его сдать, даже не распаковав его — весьма удручающая перспектива.

Когда срок возврата качественного товара проходит, наступает срок гарантийных обязательств. Гарантия вступает в силу тогда, когда ваш планшет оказался нерабочим — бракованным или поврежденным не по вашей вине а, скажем, по вине магазина.

В таком случае, вам необходимо обратиться в магазин и потребовать проведения проверки или, если дефект очевидно не был спровоцирован вами, обмена или возврата. Для этого нужно написать претензию магазину цифровой техники, где вы покупали планшет, в которой доступно изложить обстоятельства поломки и ваши пожелания как бы вы хотели решить эту проблему.

В случае, если ремонт окажется слишком дорогим, магазин согласится вернуть вам средства. Обязанность магазина — проверить причину изъяна, а также предложить вам обмен. Денежные средства по закону можно получить, отказавшись от всех остальных планшетов в магазине в день подачи претензии. До истечения дневного срока первых двух недель после покупки , в возврате планшета откажут, если:. Следует сказать, что последний пункт весьма спорный, хотя закон и утверждает, что вы можете требовать денег, как только ваша вина в поломке будет не установлена экспертом.

Планшет купила в пятницу. Это первая в моей жизни сенсорная техника. Покупалась для удобного выхода в интернет. Два дня пользуюсь — уже ясно, что пользоваться им дико неудобно. Ну не нравится он мне и всё! Сенсорная клавиатура мелкая, инет ловит плохо, читать блоги и форумы неудобно, вести переписку в социальной сети — ещё хуже. Большинство его функций мне вообще не нужно.

Ну не в птичек же рубиться за такие деньги?! Гарантия у него месяц. Вернуть в течение 2 недель можно все если НЕ пользовались. Я планшет только для фильмов покупала. Инет — только вне дома если, что-то срочно посмотреть. Для инета и прочих рабочих моментов — только стационарник, у меня даже ноут пылится без дела, ибо неудобен.

Подумайте — фильмы на планшете классно смотреть вне дома и даже дома. Я тоже купила мини-айпад. Попробуй достать симку — это просто целая техническая процедура, что очень не удобно.

Зарядка держит всего 1 день. Даже в обложке не известно как царапины на задней стенке остаются. Айпаду всего 3 месяца, уже раздражает. Один день немало, если юзать его конкретно, сайты тяжелые сейчас. Странная претензия по этому пункту. Не знаете — не пишите. Это сложное техническое устройство. Если купили — даже через час вернуть уже нельзя. Почитайте закон. Белье, ювелирка, техника и пр. Обычные правила Закона о защите прав потребителя возможный возврат в течение 2 недель, если что-то не нравится тут не действуют.

Тут не знаю, здесь не помню, но на форуме отписалась. Умная такая сложную технику возвращала заменили на новую,потому что не раб даже кондиционеры вовр можно если упаковке. Коллеге тВ заменили которая работала неделю и померла. Я как раз знаю, поэтому и пишу. Не работает и не нравится — это разные вещи. А если что-то в упаковке приняли — это их добрая воля, по закону не обязаны.

Здесь большая коллекция анимаций, картинок, заставок. Скачать можно бесплатно, без регистрации. Точно не знаю.

Возможен ли возврат планшета в течении 14 дней

Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда. С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу. Решение о принятии товара зачастую зависит от его доброй воли, и лишь в некоторых случаях Закон позволяет покупателю сдать устройство невзирая на отказ представителя магазина. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму" п. В этот список входит и планшет, но только тот, на который установлен гарантийный срок. Таким образом, устройство, на которое нет гарантии, можно сдать в магазин на протяжении двух недель после покупки.

Возврат исправного планшета в магазин течении 14 дней закон 2017

В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:. При этом вам необходимо четко знать, что никакие ваши действия не привели к повреждению телефона. Нередко в процессе торгово-денежных отношений случается ситуация, когда намеренно либо случайно нарушаются права покупателя. Письменная претензия по закону рассматривается в течение 10 суток. При возврате сотового потребитель должен получить деньги не позже трех дней. Некачественный мобильный аппарат потребитель в соответствии с законом вправе вернуть в течение всего срока гарантии. Гарантийные талоны на средства связи выдаются в обязательном порядке. Желательно хранить талон до истечения его срока для благоприятного разрешения потенциальных проблем, связанных с эксплуатацией сотового средства. При обнаружении неисправности на сотовом средстве потребитель направляет продавцу претензию, прилагая гарантийный талон и чек. Возврат товара без проведения экспертизы, как показывает практика, не осуществляется.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки. Что считается серьезным недостатком у планшета? Если во время действия гарантии планшет неоднократно ломался и чинился. А время, когда потребитель пользовался исправным планшетом, не превышает тридцати дней; Так, например, если за пол года владелец купленного планшета пользовался им только тридцать дней, а остальное время он находится на ремонте, то на возврат его обратно в магазин потребитель имеет полное право. Если покупатель сдал планшет на ремонт в рамках действия гарантийного срока , но его не починили в течение сорока пяти дней; В каких случаях вернуть планшет нельзя?

В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют​. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь. Все случаи, в которых требуется вернуть или поменять товар, возврат или обмен устройства ненадлежащего качества . ГК, в течение 14 дней покупатель вправе обменять купленный товар на обмена или возврата не только планшетов, но и смартфонов. Хочешь больше?

Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону? К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно.

Обмен и возврат товара Можно ли вернуть в магазин Могу ли я вернуть в магазин некачественное мороженое? И можно ли вернуть на след. Доброй ночи, Тамара, да можете вернуть, про чек не забудьте. Что значит некачественное? Вы эксперт? Если просроченное-можете.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Андрон

    На Вашем месте я бы попросил помощи у пользователей этого форума.

  2. Никандр

    И что в результате?

  3. lovermordce

    Без разведки...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных