Сделали очки на заказ они не подходят претензия

Можно ли сдать очки если они искажают изображение Я купила, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть? Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Эта уже не первая претензия связанная с качеством самой оправы. Очки на гарантии. При первом моем подобном обращении мне полностью заменили оправу. При нынешнем обращении в гарантийном ремонте отказано. Мотивируют механическим повреждением. Причём, что в первом, что во втором случае поломка исключительно одинакова.

Главная 16 Возврат 16 Заявление-претензия на найти человека, который бы не вовлекался. Если изготовленные очки не соответствуют рецепту, адресатом Вашей Претензию необходимо составить двух экземплярах, один передать в предприниматель, самостоятельно принимающие заказы. При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку.

Сделали очки на заказ они не подходят претензия

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Вернуть в оптику очки Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов. Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать. В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо. Действия потребителя можно разбить на три стадии, причем переход в последующую стадию вовсе не обязателен — все зависит от результатов предшествующей. Очевидно, что результаты могут быть следующими. Совпадение рекомендаций первого и второго оптометристов, и совпадение всех параметров изготовленных очков выписанному рецепту. В этом случае, если не предполагать ошибку сразу двух оптометристов, оснований для предъявления к кому-либо юридических претензий не возникает. Если рекомендации второго оптометриста отличаются от рекомендаций первого, к первому специалисту можно предъявить претензии, вытекающие из ненадлежащего оказания медицинских услуг. В случае с предполагаемой врачебной ошибкой целью предъявления претензии является применение мер гражданско-правовой ответственности организации за неисполнение обязательств, вытекающих из договора возмездного оказания услуг. Следует сразу заметить, что проблемы гражданско-правовой ответственности чрезвычайно сложны и в рамках данной статьи мы можем осветить их лишь в общих чертах. Действующее регулирование предусматривает определенные обязательства для стороны, выполнившей работу оказавшей услугу ненадлежащего качества. Любая врачебная помощь по юридической сути — это исполнение договора возмездного 4 оказания услуг. Анализ и толкование этих норм главным образом, ст. В случае с изготовлением очков, не соответствующих рецептуре, юридически речь идет о ненадлежащем выполнении работ по договору подряда.

Претензия на очки заказ

Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций можно ли вернуть не подошедшие очки. Показано с 1 по 17 из Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли?

Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока? Здравствуйте, они надлежащего качества? Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Если новые очки не подошли Логин: Пароль: Запомнить? Показано с 1 по 17 из Тема: можно ли вернуть не подошедшие очки.

Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему…. Аннлика Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение.

Убедили - расписалась.. Приехала я в эту оптику, объяснила ситуацию, а мне сказали что ничего исправлять не будут, моя роспись есть, так что идите привыкайте к очкам Можно ли как-то повлиять на ситуацию? Имею ли я право требовать замены линз?

Ну, эту вашу проблему решить просто. У вас документы по установлению необходимой очковой коррекции зрения сохранились? Межзрачковое расстояние, подбор линз в диоптриях? Если да, то идем в любую офтальмологическую клинику, проверяем зрение, берем документы и при расхождении показателей и показаний обращаемся в тот салон оптики, в котором вам неправильно диагностировали зрение и назначали коррекцию.

Соответственно и вопрос с заказом у них очков ставим остро посредством письменной претензии. Таким образом у вас будет претензия как по некачественно предоставленной медицинской услуге, так и по назначению и выполнению очков.

Говоря об очках, помним, что речь идет лишь о линзах. Оправа остается вам. Закон "О защите прав потребителей": гл. Образцы претензий.

Как подать претензию. Правовая поддержка потребителей. Евгений Мясин Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. То есть Вам сделали очки по Вашим медицинским показаниям? Тогда проблема с головой и глазами не связаны с неправильно установленными диоптриями. Диагностика и ее результаты как-то оформлены или всё на словах? Свободный художник. Сообщение от Евгений Мясин.

Сообщение от Аннлика. Спасибо за советы. Диагностику проводили в этой же оптике. Документы сохранились, в понедельник побегу к офтальмологу А что с них вообще полагается в таком случае? Заменят ли линзы? Линзы заменить обязаны. А еще можно потребовать оплатить вам платное обращение за диагностикой в ЛУ.

Добровольно или через суд. Все это в том случае, если на самом деле работники оптики допустили халатность в обслуживании вас. Но я бы посоветовала вам сначала сходить в ту же саму оптику, где вам изготавливали линзы, объяснить свои дискомфортные ощущения от очков и попросить перепроверить зрение, выдать повторный документ.

Обычно в салонах оптики эта процедура бесплатная. В случае, если вам будет предложено оставить очки для проверки правильности центровки линз и диоптрий, я бы повременила отдавать очки для этой процедуры либо настаивала бы на проверке в своем присутствии.

А дальше по обстановке. В оптику уже ходила. Сказали , что раз моя подпись есть на документах, подтверждающая согласие на рецепт я же думала что все будет ок , то к ним претензий никаких, нахамили, сказали что могу обращаться куда угодно, их это не волнует. А могу ли я обратится к обычному офтальмолог в поликлинике, либо же надо ехать в специализированную?

Nika-1 Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Сказали , что раз моя подпись есть на документах, подтверждающая согласие на рецепт я же думала что все будет ок , то к ним претензий никаких.

Я очень благодарна за советы!! Спасибо большое!! Буду действовать, так как очки не дешевые. Nick Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Сказали , что раз моя подпись есть на документах, подтверждающая согласие на рецепт. Был осмотр и диагностика в ЛюксОптике, кто осматривал не знаю, так как документы не проверяла. Какие-то бумаги о том какое зрение и какие нужны линзы на них написано, слова "Рецепт" - нет, так что конкретно вам ответить мне тяжело Я знаю только то, что те очки которые они мне прописали и сделали не подходят, дольше 20 минут в них находится не могу - болят глаза , а потом и голова LusyQ Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение.

Недавно я обратилась к офтальмологу с жалобами на боль в глазах и покраснением,поставили диагноз OS-краевой кератит,врач проверил зрение и назначил лечение,запретил носить контактные линзы и выписал рецепт на очки.

Я заказала очки с японскими фотохромными асферическими линзами. Когда получила заказ сразу применила очки и поняла,что вижу значительно хуже. На что сотрудники салона сказали,что надо привыкать месяца, очки сделаны по моему заказу ,где я расписалась,предложили сделать диагностику,которая подтвердила правильность выполненой работы,я сомневаюсь в качестве линз,заказывала японские ,а на упаковке написано изготовлено в Тайланде по заказу maxima optics Лондон, импортер "компания гранд вижн" Москва.

Я бы хотела вернуть полную стоимость за очки. Возможно ли это? Или посоветуйте как поступить в данной ситуации. Ваши права Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Текущее время: All rights reserved.

Перевод: zCarot. Законодательство Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Форум потребителей Новые сообщения Настройки Руководство форума. Возврат очков с диоптриями в оптику В оптике были сделаны очки по рецепту врача. При получении очки не подошли. В них не возможно ни работать, ни смотреть телевизор. Не говоря про вождение автомобиля. В оптике сказали, что к ним надо привыкать, но голова кружится, все плывет.

Могу ли я вернуть очки в оптику? Очки - товар не подлежащий возврату? Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов. Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать.

В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо. Возможен ли возврат очков в салон оптики? Перейти к содержимому.

Система для сообществ IP. Вход Регистрация. Страница 1 из 1 Зарегистрируйтесь, чтобы создать тему Ответить. Очки не подходят, что делать с Оптикой? Заказала очки в салоне оптики. Проверили зрение и выписали рецепт. Однако в этих очках болят и устают глаза. При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ.

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

Очки под заказ можно вернуть назад

Можно ли вернуть очки в оптику? Можно ли вернуть назад очки Наш юрист поможет Вам. Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром. Однако, придя домой, вы поняли, что в новых очках вам неудобно, вы испытываете дискомфорт от неудобной оправы, в них кружится голова и быстро устают глаза. А может, вы обнаружили какие-то дефекты у своих очков? Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам?

Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Возврат очков с диоптриями в оптику. Возврат очков с диоптриями в оптику Здравствуйте! Предыстория такова: пришел в врачу, окулисту. Проверил зрение, выписали рецепт. Пришел в магазин оптики, показал рецепт - линзы сложные, с цилиндрами астигматизм. Сказали не вопрос, ждите месяц - линзы придут. Пришли линзы, мне позвонили, сказали, приходите, выбирайте оправу. Пришел, выбрал оправу, особенно тщательно выбирал, чтобы расстояние между глаз было как по рецепту. Одел очки. Первый день привыкал.

Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций можно ли вернуть не подошедшие очки.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам? И что делать в подобных случаях, если они, в общем-то, надлежащего качества, но совершенно вам не подходят? Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, . Притензия как сделали очки​. Могу ли я.

Как вернуть очки в оптику Что делать если не подошли очки Можно ли вернуть деньги за изготовленные очки Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? При отказе от исполнения договора цена работы услуги , уплаченная потребителем, должна быть ему полностью возвращена. Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной медицинской услуги предъявляются в течение гарантийного срока, а если он не установлен6 — в течение 2-х лет с момента ее выполнения оказания. Закон содержит очень важное правило.

Перейти к содержимому. Система для сообществ IP. Вход Регистрация. Страница 1 из 1 Зарегистрируйтесь, чтобы создать тему Ответить. Очки не подходят, что делать с Оптикой?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Рада

    Браво, какие нужная фраза..., блестящая мысль

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных