Возвращение сложного товара айфон

Но скажу Вам сразу, что айфон является технически сложным товаром и здесь не все так просто как может показаться. Как вернуть телефон в интернет магазин? Существует Постановление Правительства РФ от 10. Этот перечень утвержден на случай, что бы у продавца и покупателя не возникало споров относительно того, считается ли товар с недостатками технически сложным или нет, они просто смотрят в перечень делают вывод об отнесении товара к категории технически сложных или нет. В пункте 6 данного перечня четко сказано, что к технически сложным товарам относятся оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя и более функциями. Как мы понимаем к данной категории можно отнести не только айфон, но и другие смартфоны, все это технически сложные товары.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Можно ли вернуть айфон обратно в магазин Сколько гарантия у айфона Но скажу Вам сразу, что айфон является технически сложным товаром и здесь не все так просто как может показаться. Как вернуть телефон в интернет магазин? Существует Постановление Правительства РФ от Этот перечень утвержден на случай, что бы у продавца и покупателя не возникало споров относительно того, считается ли товар с недостатками технически сложным или нет, они просто смотрят в перечень делают вывод об отнесении товара к категории технически сложных или нет. В пункте 6 данного перечня четко сказано, что к технически сложным товарам относятся оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя и более функциями. Как мы понимаем к данной категории можно отнести не только айфон, но и другие смартфоны, все это технически сложные товары. А теперь суть, к чему я это все говорил.

Как проводится экспертиза товара ненадлежащего качества? 18 ЗоЗПП, в отношении технически сложного товара покупатель, в случае. Именно это и делает обмен или возврат iPhone и других. Как проводится. Но скажу Вам сразу, что айфон является технически сложным товаром и здесь не все так просто как может показаться. Как вернуть телефон в интернет.

Возвращение сложного товара айфон

Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это:. Второй пункт говорит о том, что есть поддержка по телефону в течение 90 дней это работает в других странах, в России поддержка по телефону не ограниченная. Но в данном случае значок желтого цвета, что означает, что телефон был точно активирован более 90 дней назад. Третий пункт собственно показывает статус гарантии эпл. Синий значок означает, что прошло уже более года и официальная гарантия закончилась. Звоню в магазин. Говорят так и должно быть. Все правильно и не волнуйтесь. Но я то заплатил - как не волноваться.

Как вернуть айфон (iPhone) в магазин? (надлежащего и ненадлежащего качества)

Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это:. Второй пункт говорит о том, что есть поддержка по телефону в течение 90 дней это работает в других странах, в России поддержка по телефону не ограниченная.

Но в данном случае значок желтого цвета, что означает, что телефон был точно активирован более 90 дней назад. Третий пункт собственно показывает статус гарантии эпл. Синий значок означает, что прошло уже более года и официальная гарантия закончилась.

Звоню в магазин. Говорят так и должно быть. Все правильно и не волнуйтесь. Но я то заплатил - как не волноваться. В общем погуглил, почитал, поговорил с поддержкой эпл и стало понятно, что вероятнее всего телефон восстановленный. Параллельно нашел еще один сайт, дающий больше информации только не сочтите за рекламу, на всех подобных сайтах просят от 50 до рублей за информацию, а здесь - бесплатно и все встало на свои места:. Вооружился интернетом, перелопатил с сотню разных вариантов и шаблонов заявлений и состряпал претензию.

Собственно для этого и создал этот пост. Нигде не нашел полного качественного текста со ссылками на статьи законов. Вот решил поделиться тем, что получилось:. Приносите 2 копии претензии в магазин и по-хорошему они на одной копии ставят вам печать и подпись принявшего. Могут не принять для них же хуже , тогда разворачиваетесь, топаете на любую почту и отправляете по юридическому адресу магазина одну копию с описью и уведомлением о вручении.

Обязательно сохраняете квиток с почты для суда в дальнейшем. А потом действуете по своему усмотрению. Можно забить, судиться, роспотребнадзор, заява в полицию на мошенничество и т. У меня до этого не дошло. Несколько раз перезванивали из магазина с неуверенными попытками убедить, что все ok и я ошибаюсь.

Через 8 дней позвонили, попросили приехать за деньгами. Все вернули, извинились, но стояли на своем, что телефон новый Самое неприятное, что отец оказывается решил мне тоже подарок сделать и купил в том же магазине еще один телефон. Это должно было быть сюрпризом. Но он тоже оказался восстановленным. Пришлось ему мне все рассказать. И возвращали в итоге мы два телефона.

И оба успешно. Ну как бы судя по тексту, телефон продавался не как refurbished, а как новый оригинальный не ремонтированный и не активированный телефон. Как бэ я думаю этого достаточно для того чтобы пойти по статье мошенничество : К тому же данный телефон вполне пробивается по базе эпла любым доступным способом. Как для обычного юзернейма, так и для правоохранительных органов. Меня напрягают люди, которые думают что дохуя всего знают. Но я почему то об этом не говорю, верно?

То есть по вашему, компания которая торгует мобильными телефонами refurbished под видом оригинального нового телефона, является не мошенником? А как же подлог? Введение в заблуждение покупателя, преднамеренный обман покупателя?

Это не попадает под эту статью? Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба.

Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей. По озпп при введении в заблуждение просто штраф, все остальное можно перевести под статью описанную мной выше.

Так как продавцы были в сговоре и я уверен что они все знали про этот телефон. Ибо не знать этого невозможно. Пообещал им, что не буду делать антирекламу. Хотя до принятия ими решения в мою пользу успел оставить кучу отзывов на всевозможных сайтах. Они "типа" поставили такое условие. Мы вам бабки возвращаем, но вы про нас плохо не говорите. Мне было важно поскорее закончить с этим, очень уж отец переживал, поэтому я согласился.

А в случае каких-то поползновений в твою сторону - "Я ничего не говорил, пока вы не докажете обратное". Вот этот телефон был куплен за "25 с небольшим", гарантия официальная, в России действует. Это подтверждает поддержка эпла по телефону. Вы хотите держать джентельменское слово лишь потому что пообещали что-то мошенникам?

А они пускай других людей дурят. Это крайне пассивная гражданская позиция, по принципу "моя хата с краю". Ты бабки вернул? Бояться есть чего? Пиши название магазина и пусть люди знают, что с этими мошенниками лучше не сталкиваться. Это типа заходишь в переулок, тебя к стенке прижали, вытащили кошелек, а потом один из гопарей сказал - эй, я видел его, он местный. И тебя отпускают, похлопав по плечу.

А навстречу выходит чел потерявшийся, спрашивая как пройти по адресу, который идет через гопарей. Ну и ты ему рукой показываешь на тот самый переулок. Наткнуться на оригинальный новый в году крайне сложно. Без названия магазина совершенно бесполезный пост. Тем более, деньги они тебе уже вернули, ты ничего не теряешь. А если дело в честности, то они как бы первые начали. И проверять надо только на офф сайте эпла, а не там где просят 50р или дают какую то еще информацию. Занимаюсь техникой эпл уже не первый год.

Вы бы повнимательнее пост прочитали, самое его начало, пятую строчку. При первоначальной проверке до вскрытия коробки и активации он выглядел именно так, как указано на Вашем скрине.

Не нужно на человека наезжать. Он правильно все сказал. У читающего действительно может сложиться не правильное мнение. Только замененный в СЦ телефон, приходит в транспортировочной коробке, которая отсылается обратно в Apple. И в новую коробку запечатать его могли только в китайцы или в магазине. Но у замененного будет отличаться серийник от того, который на коробке. Спорить не буду, таким не интересовался и не занимался. Я в АСЦ работаю и левыми вещами не занимаюсь.

Это зря, обменки очень вкусные аппараты на вторичке. Это же на тыс меньше, чем самый дешевый негарант амер, да еще и с точно гарантией от 3 месяцев:. Я в скором времени планирую купить айфон. Можешь, пожалуйста, подсказать где лучше покупать, на что обратить внимание и тд. В интернете все весьма расплывчато. Можно задать вопрос?

Купил яблоко 7, по имею и серийнику всё ок, гарантия есть, но купил у человека, который их привозит, так что чека нет. Мне починят или обменяют на новый? Да, все ок. Годичная гарантия действует. Дефект плавающий, плюс периодически перезагружается сам по себе. Главное поставьте свежее ПО на него. Ибо остаюсь без телефона, да еще и везти в другой город ижевск Заранее огромное спасибо за ответ.

Нет если следов влаги нет, более того, если сорваны или активированы индикаторы влаги - это еще не повод для отказа. Нужно засвидетельствовать попадание влаги на плату например или найти следы коррозии. Это частый и один из основных дефектов для замены устройства. Повысите шансы на замену. Все зависит от СЦ и как они работают. Возврат технически сложного товара Вернуть и обменять такую продукцию можно только при наличии недостатков. Если же товар исправен, продавец вполне законно может отказаться принимать его и возвращать деньги.

Возврат и обмена товара

Главная - Медицинское право - Возвращение сложного товара айфон Возвращение сложного товара айфон Это недостаток который не может быть устранен без несоразмерных затрат на его устранение, то есть расходы будут разны его стоимости или близки к цене товара. Так же это недостаток товара, проявляющийся неоднократно, в том числе после его устранения. Длительность экспертизы не должна превышать 20 дней — в случае срыва сроков покупателю выдаются деньги или новый iPhone той же модификации. Заводской дефект присутствует. Важно Это значит, что сотрудники салона должны открыть кассу и выдать деньги, потраченные на покупку гаджета, обратно. Альтернатива — замена на другой гаджет.

Заявление возврат денег на технически сложный товар айфон Как можно вернуть айфон в течение 14 дней В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Продавец после такого требований должен уведомить Вас, о месте, дате и времени проведения экспертизы, так же на экспертизу Вы сможете взять специалиста, что бы Вам не морочили голову и не обманули. Потому что надо думать что покупайте заранее и не рвать упаковку, магазину что с вашем кронштейном делать, солить? А за чей счет идет доставка возвращаемого товара? Вот мы интернет магазин с кучами заркал и деловая репутация нам как то все равно, но Клиенты постоянно требуют, чтобы мы забрали товар ненадлжащего качества. Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Условия гарантии для категорий товаров: запчасти для мобильной техники и оборудование для ремонта. Гарантийные условия для каждого вида товара описаны ниже. Запчасти для мобильной техники и других электронных устройств. Оборудование для ремонта.

Но скажу Вам сразу, что айфон является технически сложным товаром и здесь не все так просто как может показаться. Как вернуть телефон в интернет. Технически сложные товары бытового назначения, на которые К сожалению, Сергею так и не удалось вернуть iPhone в магазин. Условия гарантии для категорий товаров: запчасти для мобильной техники и Условия возврата/обмена технически сложного товара с дефектом: все.

Закон о защите прав потребителей. В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Потому что надо думать что покупайте заранее и не рвать упаковку, магазину что с вашем кронштейном делать, солить?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат iPhone в Российский Apple online Store
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Лада

    Админ! Хочешь дешевый домен .RU всего за 99 рублей? Зайди сюда!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных